Functieomschrijving

Ben jij aan het begin van je IT carrière of toe aan een volgende stap waarin je écht kunt groeien? Als Managed Services Engineer werk je dagelijks met moderne Microsoft technologie en help je organisaties hun IT omgeving stabiel, veilig en toekomstbestendig te houden.
Je bent regelmatig op locatie bij klanten en fungeert daar als eerste aanspreekpunt voor IT vragen. Je helpt gebruikers verder met hun meldingen, denkt mee over oplossingen en legt alles zorgvuldig vast in het servicemanagementsysteem. Kom je een complexere uitdaging tegen, dan schakel je met collega’s uit de tweede en derde lijn om samen tot de beste oplossing te komen.
Naast supporttaken leer je hoe je IT omgevingen beheert en optimaliseert. Je houdt systemen in de gaten, analyseert meldingen en leert hoe je problemen voorkomt in plaats van alleen oplost. Vanaf dag één sta je er niet alleen voor. Je krijgt begeleiding van een vaste buddy en volgt trainingen waarmee je jezelf stap voor stap ontwikkelt richting cloud en hybride omgevingen. Jouw nieuwsgierigheid en motivatie zijn hierin minstens zo belangrijk als je technische kennis.